Chính sách bảo mật tiv2 được xây dựng để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng của bạn để cung cấp trải nghiệm an...
Chúng tôi vận hành nền tảng nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu
tiv2 hoạt động theo khung pháp lý cho phép cung cấp dịch vụ casino online và sportsbook tại các khu vực được hỗ trợ. Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để xác thực tài khoản, xử lý thanh toán và chống gian lận. Dữ liệu hành vi như
trò chơi yêu thích, thời gian đăng nhập và lịch sử đặt cược giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng đăng ký tài khoản trên tiv2.app và
sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị ngoài đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp và rút tiền.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để đặt câu hỏi về quyền riêng tư và quản lý dữ liệu
Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi lưu trữ, cần chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiv2 sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp xác nhận bằng văn bản sau khi hoàn tất.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Bạn sẽ nhận được phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn chi tiết và bản sao dữ liệu nếu yêu cầu. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản để nói chuyện với chuyên viên về quyền riêng tư và cài đặt bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm và bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc thay đổi quyền thu thập ngay lập tức.
Trung tâm tài khoản
Truy cập phần cài đặt bảo mật trong tài khoản tiv2 để xem nhật ký hoạt động, quản lý thiết bị đã đăng nhập và điều chỉnh quyền chia sẻ dữ liệu. Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân dưới dạng file JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào.
Chúng tôi duy trì các thực hành bảo mật rõ ràng và có thể kiểm chứng
tiv2 công bố lịch sử cập nhật chính sách bảo mật, danh sách đối tác xử lý dữ liệu và quy trình phản hồi yêu cầu của người...
Lịch sử phiên bản
Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật đều có ghi chú thay đổi chi tiết, ngày hiệu lực và...
Danh sách đối tác
Chúng tôi công bố tên đầy đủ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng với...
Quy trình phản hồi
Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu được xử lý theo quy trình bốn bước: xác minh danh tính...
Thông báo thay đổi
Khi chính sách bảo mật có điều chỉnh quan trọng, bạn nhận email thông báo kèm tóm tắt thay đổi...
Mã hóa kết nối
Mọi trang trên tiv2.app sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu bạn gửi...
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để bảo vệ thêm một lớp...
Các chính sách khác của tiv2 hỗ trợ khung bảo mật tổng thể
Chính sách bảo mật làm việc cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc chống gian lận và hướng dẫn thanh toán để tạo nên hệ thống quản...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên tiv2
Ngoài chính sách văn bản, chúng tôi xây dựng các tính năng kỹ thuật và giao diện giúp bạn kiểm soát dữ liệu dễ dàng. Từ...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập giao diện tập trung để xem tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động tài khoản. Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ, yêu cầu xóa từng phần hoặc chỉnh sửa thông tin liên hệ trực tiếp từ bảng điều khiển này.
Thông báo thời gian thực
Nhận thông báo ngay lập tức khi có thiết bị mới đăng nhập, địa chỉ email thay đổi hoặc yêu cầu rút tiền được khởi tạo. Bạn có thể phản hồi nhanh nếu phát hiện hoạt động không mong muốn và khóa tài khoản từ xa qua liên kết trong thông báo.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách tất cả điện thoại, máy tính bảng và máy tính đã đăng nhập tài khoản tiv2, bao gồm địa chỉ IP, thời gian truy cập cuối và trình duyệt. Bạn có thể đăng xuất từng thiết bị hoặc hủy tất cả phiên đăng nhập ngoài thiết bị hiện tại.
Cài đặt chia sẻ dữ liệu
Chọn loại dữ liệu nào được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm, bao gồm lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập và ưa thích giao diện. Tắt bất kỳ danh mục nào sẽ giới hạn khả năng đề xuất nhưng không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
Lịch sử yêu cầu
Theo dõi tất cả yêu cầu truy cập dữ liệu, xóa thông tin hoặc thay đổi quyền riêng tư bạn đã gửi cho tiv2. Mỗi yêu cầu hiển thị trạng thái xử lý, thời gian hoàn thành dự kiến và liên kết đến phản hồi chi tiết khi sẵn sàng.
Tùy chọn xuất dữ liệu
Tải xuống dữ liệu cá nhân dưới định dạng JSON hoặc CSV để lưu trữ ngoại tuyến hoặc chuyển sang nền tảng khác. File xuất bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản trong một gói duy nhất.